Archives par mot-clé : courrier

Problème de voisinage

Chien

Deux appartements ont été aménagés dans sa maison : l’un au rez-de-chaussée, l’autre à l’étage. Les deux sont en location. À des prix très modérés : il loue plus pour rendre service que pour gagner de l’argent.

La locataire du rez-de-chaussée vit seule avec son chien. Elle est là depuis une dizaine d’années et ne songe absolument pas à s’en aller, même s’il lui arrive de maugréer contre l’humidité de la maison.
À l’étage, c’est une autre histoire… Les locataires ne restent jamais bien longtemps. Pourtant, le logement semble apporter toute satisfaction.

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1914-1918 : une leçon d’histoire

Village détruit par la guerre

Il n’y a plus de témoins directs de la Grande Guerre, mais les témoins indirects sont encore nombreux. Et parfois en possession de sommes d’information énormes.

Il faut réaliser qu’à cette époque, le téléphone n’existait pas. Alors, on communiquait par écrit. Beaucoup ! D’autant plus souvent que les échanges entre les soldats et leurs familles étaient gratuits : il n’y avait pas de timbre à payer.

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Lettre à l’assurance

Fissure

La maison a vingt-cinq ans. Très vite – bien avant la fin de la garantie décennale –, des fissures sont apparues. Dans le carrelage, sur les murs, à l’extérieur… L’assureur, contacté à l’époque, a diligenté un expert qui a conclu à des micro-fissures sans incidences sur la solidité de l’ouvrage et à des désordres d’ordre uniquement esthétique. Seulement voilà, les fissures ont continué à proliférer…

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Stop aux prélèvements automatiques !

Euros

Qui n’a jamais eu de problèmes avec les prélèvements automatiques ? Lorsque la machine s’enraye ou s’emballe, c’est la porte ouverte à toutes les erreurs. Ma cliente de ce matin en a fait l’expérience.

Au téléphone, je l’avais sentie mal à l’aise. Pourtant, d’emblée, elle avait annoncé la couleur : « je veux faire une lettre à une association, mais je ne suis pas douée pour écrire ; vous pouvez m’aider ? »

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« À mon âge, vous savez… »

Taxes foncières

Une femme d’un certain âge vient me voir. Je la sens d’abord hésitante, mais elle finit par s’asseoir. Ouvre son sac, en sort une enveloppe en papier kraft et pose sur la table un tas d’avis d’imposition.

« Je n’y comprends rien », me lance-t-elle d’un air désolé. « À mon âge, vous savez… »

Je vois bien qu’il ne faut pas la brusquer… Alors, tout doucement, je la questionne. Lui demande de m’expliquer.

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